Die Frage „Wer bist du und wie willst du leben?“ steht dabei über allem. In Workshops mit dem Kunden wurden Zielgruppen erarbeitet, die sich in durchdachten Personas wiederfinden. Mit gezielten Fragen können wir genau erspüren, in welche Zielgruppe ein User einzuordnen ist – und führen ihn so zum perfekten Endergebnis!